Condiciones de uso

Este documento establece las condiciones generales de uso (en adelante «Condiciones») para el uso de la plataforma Firme Valorian. Regula los derechos y obligaciones entre usted como usuario y el operador de la plataforma. Lea estas Condiciones atentamente antes de usar la plataforma, abrir una cuenta o realizar transacciones. Constituyen la base legal del uso y son vinculantes para ambas partes.

Al registrarse, iniciar sesión, utilizar las funciones ofrecidas o realizar cualquier actividad en Firme Valorian, usted acepta expresa y plenamente estas Condiciones. El uso de Firme Valorian está permitido solo a personas mayores de edad y con capacidad legal (18+). Menores o personas sin plena capacidad legal no deben usar la plataforma. En caso de sospecha de incumplimiento de este requisito de edad, nos reservamos el derecho de bloquear, restringir o eliminar cuentas.

La operación de la plataforma puede verse afectada temporalmente por interrupciones técnicas, ventanas de mantenimiento, actualizaciones o fallos — por ejemplo debido a volatilidad del mercado, alta carga de servidores o eventos externos. Buscamos alta disponibilidad, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido. Funciones, algoritmos, modelos de tarifas o la oferta de mercados disponibles (acciones, criptomonedas, etc.) pueden ser ampliados, modificados, limitados o descontinuados en cualquier momento sin que de ello se deriven reclamaciones contra Firme Valorian.

Todo el contenido de la plataforma — textos, gráficos, diseños, software, algoritmos, marcas, logotipos y análisis basados en IA — está protegido por derechos de autor, marcas u otros derechos y pertenece a Firme Valorian o a sus licenciantes. Cualquier reproducción, distribución, puesta a disposición pública o uso comercial sin nuestro permiso previo por escrito está prohibido y puede tener consecuencias civiles y penales.

Usted es responsable de que todos los datos que facilite (por ejemplo identidad, datos de contacto, información de pago) sean correctos, completos y actuales. Información falsa o engañosa puede conllevar bloqueo de la cuenta, retención de retiros u otras acciones legales. Sus datos personales se tratarán conforme a nuestra política de privacidad y la normativa aplicable. Aplicamos altos estándares de seguridad y transparencia.

Todas las decisiones de inversión y trading que tome a través de Firme Valorian — ya sean manuales o automatizadas por IA — son de su exclusiva responsabilidad y conllevan riesgo. Firme Valorian provee infraestructura técnica, pero no ofrece asesoramiento de inversión personalizado, recomendaciones ni garantías de lucro. Los mercados financieros (incluidas acciones y criptomonedas) pueden experimentar alta volatilidad y pueden implicar la pérdida total del capital invertido. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Invierta solo fondos que pueda permitirse perder.

Nos reservamos el derecho de actualizar o completar estas Condiciones en cualquier momento — por ejemplo por cambios legales, avances técnicos o nuevas exigencias del mercado. Le informaremos de cambios con antelación (normalmente al menos 14 días) por correo electrónico, avisos en la plataforma o en la web. El uso continuo después de la entrada en vigor de cambios implica aceptación. En caso de cambios sustanciales, usted podrá cerrar su cuenta si lo desea.

Seguridad y transparencia son principios clave de nuestro accionar. Utilizamos cifrado moderno, realizamos auditorías de seguridad periódicas, custodiamos fondos en cuentas segregadas y aplicamos estrictos procesos de cumplimiento (KYC/AML) para ofrecer el máximo nivel de protección. Todos los procesos y transacciones se documentan de forma clara y verificable. Nos comprometemos a una relación justa, honesta y orientada al cliente — su confianza es nuestro principal activo.

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